Privacy Policy

This Privacy Policy is being provided pursuant to the Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (“HIPAA”) and the Texas Medical Privacy Act (“TMPA”) to share the rights you have when interacting with the Harbor Health site. The Harbor Health team recognizes the importance of the confidentiality of your health information and is committed to protecting your health information. The Harbor Health team wants to also share with you some risks and responsibilities you have as a user of this site and any disclosures of information that may occur for lawful purposes. The term “Harbor Health team” in this Privacy Policy includes The Harbor Health Medical Group clinics, its healthcare providers, and any of its designated affiliates or business associates covered by regulations under HIPAA and TMPA.

Your Rights

You have the right to know how we protect your privacy and the rights you have with respect to your personal health information. Your personal health information is defined as any individually identifiable information, including demographic information that relates to the individual's physical or mental health condition and all healthcare provided to an individual. The Harbor Health site does collect information that is unrelated to any personally identifying information and is used to improve the quality and functionality of the site. The cookie is a code transferred from your hard drive for recordkeeping purposes and allows the site to recognize you and provide a better user experience. Acceptance or use of our cookie will never link personal information, health information, or any identifying information. Harbor Health does not contract with or sell data or information to third parties from information collected by the cookies or other data collection methods. You have the right to opt out of the cookies by declining their use by your web browser or making a request here: compliance@harborhealth.com.

You are entitled to a copy of this Privacy Policy and will receive one at your initial visit. You may also request a copy at any time from compliance@harborhealth.com or from your next visit with the Harbor Health team.

You are entitled to electronic or paper copies of your medical records. The Harbor Health team will maintain and protect your medical records, but you have the right upon notice to the Harbor Health team to access, inspect, or receive these records. Harbor Health may charge a reasonable fee for providing you with these records and will strive to respond to your request as timely as possible. You may make a request here compliance@harborhealth.com.

You may make a request to amend your medical records if you believe the health information stored by Harbor Health is inaccurate or incomplete. Harbor Health may not honor a request where information is accurate and complete as determined by Harbor Health. Harbor Health also cannot make any amendments to records not created by Harbor Health.

You may make a request to receive your medical records or discuss medical matters in a certain way or location. You must specify how you wish for the medical records or medical communications are made to you and the Harbor Health team will endeavor to accommodate reasonable requests.

You may make a request of the individuals with whom the Harbor Health team has disclosed protected health information. Harbor Health will provide disclosures for the past six years, but is not obligated to account for any disclosures made pursuant to the authorized uses of your protected health information detailed herein.

You may file a complaint if you feel that your privacy rights have been violated by submitting a complaint to the Harbor Health team by sending notice to the Harbor Health Privacy Officer at compliance@harborhealth.com or to 505 W Louis Henna Blvd, STE 100 Austin, TX 78728. Privacy complaints may also be made to the Texas Health and Human Services by calling 2-1-1 or 877-541-7905, toll-free. If you are hearing or speech impaired, you may call 7-1-1 or 800-735-2989 (TTY). Or you may email your complaint to the HHS Privacy Division at privacy@hhsc.state.tx.us. You may also make a health information privacy complaint by sending an email to OCR at OCRMail@hhs.gov or call the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights toll-free at: 1-800-368-1019, TDD: 1-800-537-7697.

You may file a complaint if you feel that your privacy rights have been violated by submitting a complaint to the Harbor Health team by sending notice to the Harbor Health Privacy Officer at compliance@harborhealth.com or to Insert Address. Privacy complaints may also be made to the Texas Health and Human Services by calling 2-1-1 or 877-541-7905 , toll-free. If you are hearing or speech impaired, you may call 7-1-1 or 800-735-2989 (TTY). Or you may email your complaint to the HHS Privacy Division at privacy@hhsc.state.tx.us . You may also make a health information privacy complaint by sending an email to OCR at OCRMail@hhs.gov or call the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights toll-free at: 1-800-368-1019 , TDD: 1-800-537-7697.

Uses of Protected Health Information

Harbor Health may use and disclose your health information in certain instances for certain purposes described below. These disclosures are authorized under HIPAA and TMPA which allow the use of this information in these instances and authorization cannot be revoked or limited.

Harbor Health may use and disclose health information for your treatment and treatment-related healthcare services. Your health information may be shared by Harbor Health with other healthcare providers in and out of the Harbor Health team to assist in your continued care.

Harbor Health may use or disclose your health information to obtain payment from your health plan, insurance carrier, third-party payer, or any third-party administrator who facilitates payments for your healthcare services. Your information will be protected at all times and only disclosed as necessary to receive payment for your healthcare services or items.

Harbor Health may use and share your health information for operational purposes such as monitoring of quality of care, teaching healthcare professionals, and improving the quality of your experience at Harbor Health. These disclosures will be the minimum necessary to educate and implement the education or improvements of Harbor Health.

Harbor Health may disclose your health information to individuals or entities (“Business Associates”) who perform business services on behalf of Harbor Health. The Business Associates may include billing companies, third party administrators, quality assurance reviewers, accountants or attorneys to perform certain services for Harbor Health. These disclosures will be the minimum necessary to perform these business services and all Business Associates are covered by the privacy restrictions and requirements of this Privacy Policy, HIPAA, and TMPA.

Harbor Health may disclose your health information to family members, relatives, or close friends who may need the information to provide for your care or payment of your services. You may request specific individuals you do not want Harbor Health to disclose personal information to by submitting a request here compliance@harborhealth.com.

Harbor Health may participate in certain research projects, scientific studies or statistics, which information will be de-identified in a manner that does not provide any reasonable basis to identify you.

Harbor Health may disclose your health information in certain legal contexts such as required notices for data breach notifications, court or administrative orders, valid or lawful subpoenas, governmental investigation, inspections, or licensure. In response to any subpoena requests that are not accompanied by a court order, Harbor Health will try to provide you with notice subject to the requirements set out under HIPAA, TMPA, and other applicable federal or state law.

Harbor Health may provide information to authorities in situations where public health or safety issues are needed to protect the life, safety and health of you or others. Your information may be disclosed to public health or legal authorities to assist in preventing or controlling disease. Your information may be disclosed to authorities in response to reports of abuse, neglect, or domestic violence.

Harbor Health may provide information to funeral directors in order for the funeral director to carry out their duties.

Any other use of your health information will only be disclosed with your permission and written consent. This permission or written consent may be revoked by you at any time and permission or consent may be withheld by you for any reason.

Política de privacidad

Esta política de privacidad se proporciona de conformidad con la Ley de Responsabilidad y Portabilidad de los Seguros Médicos de 1996 (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA) de los EE. UU. y la Ley de Privacidad Médica de Texas (Texas Medical Privacy Act, TMPA) para compartir los derechos que usted tiene cuando interactúa con el sitio de Harbor Health. El equipo de Harbor Health reconoce la importancia de la confidencialidad de su información médica y se compromete a protegerla. El equipo de Harbor Health también quiere compartir con usted algunos riesgos y responsabilidades que tiene como usuario de este sitio y cualquier divulgación de información que pueda ocurrir con fines legales. El término “equipo de Harbor Health” en esta política de privacidad incluye las clínicas de The Harbor Health Medical Group, sus proveedores de atención médica y cualquiera de sus afiliados designados o asociados comerciales cubiertos por las regulaciones bajo la HIPAA y la TMPA.

Sus derechos

Usted tiene derecho a saber cómo protegemos su privacidad y los derechos que tiene con respecto a su información personal médica. Su información personal médica se define como cualquier información identificable individualmente, incluida la información demográfica que se relaciona con el estado de salud física o mental del individuo y toda la atención médica proporcionada a un individuo. El sitio web de Harbor Health recopila información que no está relacionada con ningún dato de identificación personal y que se utiliza para mejorar la calidad y la funcionalidad del sitio. La cookie es un código que se transfiere desde su disco duro con fines de registro y permite al sitio reconocerle y ofrecerle una mejor experiencia de usuario. La autorización o el uso de nuestra cookie nunca vinculará información personal, información sanitaria ni ningún dato identificativo. Harbor Health no contrata ni vende datos o información a terceros a partir de la información recopilada por las cookies u otros métodos de recopilación de datos. Usted tiene derecho a excluirse de las cookies y rechazar su uso mediante su navegador web o haciendo una solicitud aquí: compliance@harborhealth.com. Usted tiene derecho a una copia de esta política de privacidad y recibirá una en su visita inicial. También puede solicitar una copia en cualquier momento a compliance@harborhealth.com o en su próxima visita con el equipo de Harbor Health.

Usted tiene derecho a tener copias electrónicas o en papel de su historia clínica. El equipo de Harbor Health mantendrá y protegerá su historia clínica, pero usted tiene derecho, previo aviso al equipo de Harbor Health, a acceder, inspeccionar o recibir esta historia clínica. Harbor Health puede cobrar una tarifa razonable por proporcionarle estos registros y se esforzará por responder a su solicitud lo antes posible. Puede hacer una solicitud aquí compliance@harborhealth.com.

Usted puede hacer una solicitud para enmendar su historia clínica si usted cree que la información de salud almacenada por Harbor Health es inexacta o incompleta. Harbor Health puede no cumplir con una solicitud cuando la información es exacta y completa según lo determinado por Harbor Health. Harbor Health tampoco puede hacer enmiendas a registros no creados por Harbor Health.

Usted puede hacer una solicitud para recibir su historia clínica o analizar asuntos médicos de cierta manera o en cierto lugar. Debe especificar cómo desea que se le entregue la historia clínica o las comunicaciones médicas y el equipo de Harbor Health se esforzará por satisfacer las solicitudes razonables.

Usted podrá hacer una solicitud a las personas con quienes el equipo de Harbor Health haya divulgado información médica protegida. Harbor Health proporcionará las divulgaciones correspondientes a los últimos seis años, pero no está obligado a dar cuenta de las divulgaciones realizadas en virtud de los usos autorizados de su información médica protegida que se detallan en el presente documento.

Usted puede presentar una queja al equipo de Harbor Health si usted siente que sus derechos de privacidad han sido violados mediante una notificación al oficial de privacidad de Harbor Health a compliance@harborhealth.com o a 505 W Louis Henna Blvd, STE 100, Austin, TX 78728. También se pueden presentar quejas sobre la privacidad ante el Texas Health and Human Services mediante una llamada gratuita al 2-1-1 o al 877-541-7905. Si tiene problemas auditivos o del habla, puede llamar al 7-1-1 o al 800-735-2989 (TTY). O puede enviar su queja por correo electrónico a la HHS Privacy Division a privacy@hhsc.state.tx.us. También puede presentar una queja sobre la privacidad de la información sanitaria mediante un correo electrónico a la OCR a OCRMail@hhs.gov o una llamada al número gratuito de la oficina de derechos civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. (U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights) al número gratuito 1-800-368-537-7697.

Usos de la información médica protegida

Harbor Health puede utilizar y divulgar su información médica en ciertos casos para ciertos propósitos descritos a continuación. Estas divulgaciones están autorizadas por la HIPAA y la TMPA, las cuales permiten el uso de esta información en estos casos y la autorización no puede ser revocada o limitada.

Harbor Health puede utilizar y divulgar información médica para su tratamiento y los servicios médicos relacionados con el tratamiento. Su información médica puede ser compartida por Harbor Health con otros proveedores de atención médica dentro y fuera del equipo de Harbor Health para ayudar en su atención continua.

Harbor Health puede utilizar o divulgar su información médica para obtener el pago de su plan de salud, compañía de seguros, tercero pagador o cualquier tercero administrador que facilite los pagos por sus servicios de atención médica. Su información estará protegida en todo momento y solo se divulgará cuando sea necesario para recibir el pago por sus servicios o artículos de atención médica.

Harbor Health podrá utilizar y compartir su información médica con fines operativos, como el control de la calidad de la atención, la formación de los profesionales sanitarios y la mejora de la calidad de su experiencia en Harbor Health. Estas divulgaciones serán las mínimas necesarias para educar e implementar la educación o mejoras de Harbor Health.

Harbor Health podrá divulgar su información médica a personas o entidades (“colaboradores”) que realicen servicios empresariales en nombre de Harbor Health. Los colaboradores pueden incluir empresas de facturación, administradores externos, revisores de control de calidad, contadores o abogados para realizar ciertos servicios para Harbor Health. Estas divulgaciones serán las mínimas necesarias para realizar estos servicios empresariales y todos los colaboradores están cubiertos por las restricciones y requisitos de privacidad de esta política de privacidad, de la HIPAA y de la TMPA.

Harbor Health puede divulgar su información médica a familiares, parientes o amigos cercanos que puedan necesitar la información para proporcionar su atención o el pago de sus servicios. Usted puede enviar una solicitud a compliance@harborhealth.com para solicitar las personas específicas a las que no desea que Harbor Health divulgue información personal.

Harbor Health puede participar en ciertos proyectos de investigación, estudios científicos o estadísticas, cuya información será anonimizada de manera que no proporcione ninguna base razonable para identificarle.

Harbor Health puede divulgar su información de salud en ciertos contextos legales, tales como avisos requeridos para notificaciones de violación de datos, órdenes judiciales o administrativas, citaciones válidas o legales, investigación gubernamental, inspecciones o licencias. Harbor Health intentará proporcionarle una notificación sujeta a los requisitos establecidos en virtud de la HIPAA, la TMPA y otras leyes federales o estatales aplicables ante cualquier solicitud de citación que no vaya acompañada de una orden judicial.

Harbor Health podrá proporcionar información a las autoridades en situaciones en las que sea necesaria la salud o la seguridad pública para proteger la vida, la seguridad y la salud de usted o de otras personas. Su información puede ser divulgada a las autoridades legales o de salud pública para ayudar a prevenir o controlar enfermedades. Su información puede ser divulgada a las autoridades ante informes de abuso, negligencia o violencia doméstica.

Harbor Health puede proporcionar información a las funerarias para que puedan llevar a cabo sus tareas.

Cualquier otro uso de su información médica solo se divulgará con su permiso y consentimiento por escrito. Este permiso o consentimiento escrito puede ser revocado por usted en cualquier momento y puede ser suspendido por usted por cualquier razón.